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一、7 天无理由退款
自你首次付款之日起 7 个自然日内,无论任何原因,你都可以申请全额退款,无需说明理由。月度订阅与年度订阅均适用。
二、如何申请退款
发送邮件至 support@web3kits.xyz,标题注明「退款申请 + 你的注册邮箱」。我们收到后会在 1 个工作日内确认,3 个工作日内由原支付渠道(Stripe / 微信 / 支付宝)原路退回。
三、关于自动续费
- 订阅为自动续费制,你可随时在 Stripe 客户门户或邮件联系我们取消,不收取任何违约金。
- 取消后,会员权益保留至当前计费周期结束,到期不再扣费。
- 已续费成功的当期费用,如未大量使用 Premium 内容,可在续费后 7 日内申请退还。
四、不适用退款的情形
以下情况我们保留拒绝退款的权利:账号存在共享、盗用、批量爬取内容等滥用行为;或退款申请距付款已超过 30 日。
五、联系我们
任何退款相关的问题,都可通过 support@web3kits.xyz 联系我们,我们会在 1 个工作日内回复。